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用干净的纸巾,将iphone X屏幕上的水珠等脏东西擦掉,水珠掉在屏幕上,iphone会误以为是用户在触摸屏幕,擦干净以后,仍然失灵,则有可能是软件或者系统故障,长按电源键,滑动关机,然后重启。

如果由于屏幕失灵无法滑动关机,可以强制重启,强制重启方法如下:
先按一下音量+键,再按一下音量-键,最后,长按电源键,直到手机重启为止,如果重启以后,屏幕仍然失灵,那么很大可能是硬件故障,需要找苹果售后检修。
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